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Plazos de entrega aproximados:

  • España peninsular: 24–48 h.
  • Islas: unos 3 días.
  • Resto de Europa: unos 5 días.

Son plazos aproximados y pueden variar según la agencia de transporte y la época del año.

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¿Cómo sé dónde está mi pedido?

Cuando tu pedido salga te enviaremos un email de confirmación de envío con el seguimiento. Si no lo encuentras, revisa las carpetas de spam y promociones.

Si ha pasado el plazo de entrega y no te ha llegado, escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido y lo revisamos.

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  • Si aún no ha salido: podemos cambiar la dirección o la talla, o cancelarlo y reembolsarte el importe íntegro.
  • Si ya ha salido: no podemos modificarlo; puedes devolverlo cuando lo recibas (ver ¿Puedo devolver mi pedido?).
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Guía de tallas de la camiseta

Medidas de la prenda en centímetros, con la camiseta extendida en plano:

Medida (cm)SMLXL
A · Medio pecho63677073
B · Largo71757779
C · Largo de manga2324,52525,5
  • A · Medio pecho: de axila a axila.
  • B · Largo: desde el punto más alto del hombro, junto al cuello, hasta el bajo.
  • C · Largo de manga: desde la costura del hombro hasta el final de la manga.

¿Dudas entre dos tallas? Mira ¿Qué talla me pido?

Camiseta oversize vista de frente

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¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin tener que indicar el motivo.

Cómo hacerlo: escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido y el artículo que quieres devolver, y te indicamos los pasos.

Estado: el artículo debe llegarnos como lo recibiste: sin usar, sin lavar, sin olores (perfume, tabaco…), con sus etiquetas y, si es posible, en su embalaje original.

Gastos de devolución: corren a tu cargo.

Si el artículo llegó defectuoso o no es el que pediste, mira Me ha llegado un producto defectuoso o equivocado: en ese caso no pagas nada.

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¿Puedo cambiar de talla?

Sí. Escríbenos desde el formulario de contacto en los 14 días naturales siguientes a recibir el pedido, con tu número de pedido y la talla que necesitas.

  • El cambio depende de que haya disponibilidad de la talla.
  • La camiseta debe estar sin usar ni lavar, con sus etiquetas.
  • Los gastos de envío del cambio (recogida y nuevo envío) corren a tu cargo; te los decimos antes de tramitarlo.
  • Si no queda la talla que necesitas, puedes elegir otro producto o hacer una devolución.
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Me ha llegado un producto defectuoso o equivocado

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega.

Si te llega algo defectuoso, dañado o que no es lo que pediste, escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido y fotos del producto. Te recomendamos revisar el pedido en cuanto lo recibas.

Podrás elegir entre la sustitución o el reembolso, sin ningún coste para ti: nos encargamos de la recogida y del nuevo envío.

La garantía no cubre el desgaste por el uso normal ni los daños por un uso o lavado inadecuado.

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¿Cómo contacto con vosotros?

Escríbenos desde el botón Contacto de este centro de ayuda. Si tu consulta es sobre un pedido, añade el número de pedido.

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