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¿Puedo devolver mi pedido?


Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin tener que indicar el motivo.

Cómo hacerlo: escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido y el artículo que quieres devolver, y te indicamos los pasos.

Estado: el artículo debe llegarnos como lo recibiste: sin usar, sin lavar, sin olores (perfume, tabaco…), con sus etiquetas y, si es posible, en su embalaje original.

Gastos de devolución: corren a tu cargo.

Si el artículo llegó defectuoso o no es el que pediste, mira Me ha llegado un producto defectuoso o equivocado: en ese caso no pagas nada.

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