Me ha llegado un producto defectuoso o equivocado

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega.

Si te llega algo defectuoso, dañado o que no es lo que pediste, escríbenos desde el formulario de contacto con tu número de pedido y fotos del producto. Te recomendamos revisar el pedido en cuanto lo recibas.

Podrás elegir entre la sustitución o el reembolso, sin ningún coste para ti: nos encargamos de la recogida y del nuevo envío.

La garantía no cubre el desgaste por el uso normal ni los daños por un uso o lavado inadecuado.